1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web de Casino Cirsa Valencia y en el marco de los procesos de acceso y admisión al establecimiento es CASINO CIRSA VALENCIA (en adelante, “el Casino”).
Casino Cirsa Valencia forma parte del Grupo CIRSA. A efectos corporativos generales, CIRSA SERVICIOS CORPORATIVOS, S.L. actúa como responsable del tratamiento en el ámbito corporativo del grupo, con domicilio en Carretera de Castellar 298, 08226 Terrassa (Barcelona).
La dirección física del establecimiento es Avenida Cortes Valencianas 59, 46015 Valencia, España.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puede utilizar el correo electrónico [email protected].
2. Datos personales que se tratan
Casino Cirsa Valencia trata datos personales en diferentes contextos vinculados a la actividad del establecimiento. A continuación se describen las categorías principales de datos tratados:
- Datos de identidad: nombre, apellidos, número de documento de identidad o pasaporte, fecha de nacimiento y otros datos identificativos recogidos en el proceso de admisión al casino.
- Datos de imagen: imágenes captadas a través de los sistemas de videovigilancia instalados en el establecimiento.
- Datos de contacto: información facilitada voluntariamente por el usuario a través de formularios del sitio web o en el marco de la relación con el Casino.
- Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies y tecnologías similares durante la visita al sitio web del Casino.
- Datos necesarios para transacciones: datos necesarios para la ejecución de operaciones y servicios que requieran la intervención de plataformas de pago, bancos u otras entidades intervinientes.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recogidos por Casino Cirsa Valencia se tratan para las siguientes finalidades:
3.1 Control de acceso y admisión al establecimiento
Tratamiento de datos de identidad con el fin de verificar que las personas que acceden al establecimiento cumplen los requisitos legales de admisión. Esto incluye la comprobación de la mayoría de edad y la verificación de que la persona solicitante de acceso no figura en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego ni en otros registros de personas con prohibición de acceso a casinos conforme a la normativa vigente.
3.2 Videovigilancia
Utilización de sistemas de videovigilancia en el establecimiento con fines de seguridad, control del acceso y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a los establecimientos de juego en España.
3.3 Prevención del blanqueo de capitales
Tratamiento de datos personales de los usuarios cuando así lo exija la normativa española en materia de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
3.4 Gestión de la relación con el cliente
Tratamiento de los datos facilitados por el usuario en el marco de su relación con el Casino para gestionar dicha relación, atender solicitudes, gestionar reservas o eventos y mantener la comunicación necesaria con el usuario.
3.5 Análisis interno y estadísticas de negocio
Tratamiento de datos de forma agregada o pseudonimizada con fines de análisis interno y elaboración de estadísticas de actividad del establecimiento. El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con esta finalidad en los términos previstos en la normativa de protección de datos.
3.6 Comunicaciones comerciales
Tratamiento de datos de contacto para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios del establecimiento cuando el usuario haya prestado su consentimiento. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Casino Cirsa Valencia se fundamenta en las siguientes bases jurídicas, según corresponda a cada finalidad:
- Cumplimiento de obligaciones legales: en particular, para el control de acceso, la verificación de prohibiciones, la videovigilancia y la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, de acuerdo con la normativa española aplicable a los establecimientos de juego.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual: para el tratamiento necesario destinado a gestionar la relación con el cliente y ejecutar las transacciones contratadas.
- Interés legítimo: para el análisis interno y la elaboración de estadísticas de negocio, en la medida en que no prevalezcan los derechos e intereses del interesado.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
5. Cesión de datos a terceros
Casino Cirsa Valencia no cede datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando sea necesario para ejecutar transacciones contratadas por el usuario, en cuyo caso los datos podrán comunicarse a plataformas de pago, entidades bancarias u otras empresas intervinientes en la operación.
- Cuando exista una obligación legal que exija la comunicación de datos a autoridades competentes, organismos reguladores o fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
- Cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para una cesión concreta.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos de conservación exigidos por la normativa legal aplicable. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
7. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata el Casino sobre el usuario.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en las circunstancias previstas por la normativa.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos, en particular cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del Casino, incluida la elaboración de estadísticas mediante pseudonimización, o cuando los datos se traten con fines de comunicaciones comerciales.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, este puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito a través del correo electrónico [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando documentación que acredite su identidad.
En caso de que el usuario considere que el Casino no ha atendido correctamente el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en materia de protección de datos en España, a través del sitio web www.aepd.es.
8. Política de cookies
El sitio web de Casino Cirsa Valencia utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies empleadas incluyen:
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Cookies analíticas para el análisis del tráfico y del comportamiento de los usuarios.
- Cookies de marketing para la personalización de contenidos y comunicaciones.
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en el sitio web del Casino. La política de cookies del Casino fue actualizada con fecha 11 de marzo de 2024. Para consultas relacionadas con el uso de cookies, el usuario puede dirigirse a [email protected].
9. Propiedad intelectual y uso de contenidos
Los contenidos, imágenes, textos y demás materiales publicados en el sitio web de Casino Cirsa Valencia están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o uso comercial sin autorización escrita previa del Casino.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Casino Cirsa Valencia se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de criterio de la autoridad de control. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web del Casino. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.